Hoi, ik ben Maikel Kool, oprichter en eigenaar van Maitech B.V.

Ik ben al werkzaam in de ICT branche vanaf 1996. Fris van school direct gestart bij een klein en persoonlijk ICT bedrijf.
Daar heb ik mijn eerste ervaringen opgedaan op het gebied van ICT Support en klanten contact.

Na bijna 5 jaar in dienst, de stap gemaakt naar ondernemer, samen met een compagnon.
Dit bedrijf hebben wij c.a. 12 jaar samen gehad en hiermee is de basis gelegd voor hetgeen ik nu sinds 2013 met Maitech nog steeds probeer uit te dragen:

ICT dienstverlening is niet enkel het oplossen of invullen van technische vraagstukken.
Veel bedrijven en vooral de mensen die werken met deze middelen hebben behoefte aan persoonlijk contact.

De drempel om om hulp te vragen moet laag zijn. Het bepreken van ICT gerelateerde vragen, hoe simpel of hoe ingewikkeld ze ook zijn, moet voor de gebruiker eenvoudig en toegankelijk zijn.
Afgestemd op het kennisniveau van de gebruiker zelf.

Dat betekent soms Jip en Janneke taal en soms gewoon een technisch inhoudelijk diepgaand gesprek.

Mijn hart ligt in de basis bij de techniek, maar van een leuk gesprek met een tevreden klant wordt ik minstens even blij.