Support

Is er behoefte aan directe hulp of wilt u het probleem beter toelichten met behulp van de beelden op uw PC of laptop?
Klik dan op het HELP plaatje hieronder zodat er een Quick Support sessie kan worden gestart met Teamviewer.
Dit houdt in dat we met een éénmalige verbinding via Teamviewer kunnen meekijken op de PC of laptop.
Eventueel kunnen we dan ook, indien gewenst direct al handelingen verrichten om het probleem op te lossen. Mochten wij een verbinding met uw PC of laptop maken om hulp te bieden dan zal dat altijd zichtbaar zijn voor u. Op het scherm kunt u ook gewoon meekijken wat we doen dus er gebeurt niets zonder uw eigen toezicht. Het voordeel is voornamelijk dat wij ongeacht de afstand tussen ons kantoor en de plek waar u zich bevindt wij toch de technische ondersteuning kunnen bieden. Natuurlijk kan het zo zijn dat het probleem niet op afstand op te lossen is omdat er ook fysieke controles of aanpassingen gedaan moeten worden. In dat geval zal er bekeken moeten worden of het gewenst is om een afspraak te maken om het probleem op locatie op te lossen.

Deze button wordt gebruikt om een volledige Teamviewer Host te installeren.
Download deze versie alleen op verzoek van Maitech